Portail de ticketing immobilier pour le Marché International de Rungis
Cette démonstration présente une application web responsive dédiée au lot 1 : déclaration des incidents, qualification par les pilotes SEMMARIS, affectation des prestataires, suivi des délais, preuves photographiques, commentaires, exports et traçabilité complète.
Volume annuel simulé
Disponibilité proposée
5 000
interventions et demandes suivies
Disponibilité proposée
99,5 %
hébergement SaaS sécurisé, sauvegardé et supervisé
12
Incidents ouverts
+10 % vs mois précédent
5
Interventions en cours
+7 % vs mois précédent
28
Tickets clôturés
+15 % vs mois précédent
3
Devis à valider
À traiter aujourd’hui
Processus opérationnel cible
Une chaîne simple, lisible et exploitable par les équipes SEMMARIS et leurs prestataires.
DéclarationLocalisation, catégorie, priorité, description et photo terrain.
QualificationContrôle par le pilote, domaine technique, criticité et bâtiment.
AffectationOrientation vers le bon prestataire selon zone, contrat et délai.
ClôtureCompte rendu, preuve photographique, validation et historisation.
Dernières demandes
Vue synthétique prête pour le pilotage quotidien.